Вы заказали сайт в студии. Дизайн утвержден, тексты написаны, программисты всё собрали. Казалось бы, пора запускаться. Но не тут-то было. Профессионалы знают: перед тем как показать сайт миру, нужно прогнать его через десятки проверок. Иначе можно получить битые ссылки, «плывущую» верстку или сайт, который грузится 10 секунд. Давайте разберем, как именно тестируют сайты перед запуском, чтобы вы знали, чего требовать от подрядчика.

Digital-студия WNDER

Представьте, что сайт — это новый автомобиль. Вы же не выедете на трассу, не проверив тормоза и фары? Вот и сайт нужно обкатать. В этой статье я расскажу, из каких этапов состоит профессиональное тестирование, и дам чек-лист, который можно показать вашей студии.

Этап 1. Функциональное тестирование: всё ли работает

Начнем с самого важного — с проверки функций. Это как тест-драйв: нажимаем все кнопки, заполняем формы, кликаем по ссылкам. Задача — убедиться, что каждая мелочь работает.

Что проверяют:

  • Формы обратной связи — отправляются ли заявки, приходят ли письма на почту.
  • Кнопки и ссылки — все ли ведут туда, куда должны, нет ли «мертвых» ссылок (404).
  • Корзину и оплату (если это интернет-магазин) — можно ли добавить товар, оформить заказ, оплатить.
  • Поиск по сайту — находит ли он нужные товары или страницы.
  • Регистрацию и личный кабинет — если они предусмотрены.
  • Все формы подписки — на рассылку, на обратный звонок и т.д.

Звучит просто, но именно здесь чаще всего всплывают «сюрпризы». Например, кнопка «Отправить» не работает на телефоне, или письмо с заявкой попадает в спам. Поэтому тестировщики не просто кликают, а проверяют каждый сценарий, включая ошибочные действия пользователя (например, попытку отправить пустую форму).

Правило: Попросите студию показать вам протокол тестирования — список проверенных сценариев с результатами. Если студия не ведет такой документ, это повод насторожиться.

Этап 2. Кроссбраузерное тестирование: сайт должен работать везде

У ваших будущих посетителей разные браузеры: Chrome, Safari, Firefox, Яндекс.Браузер, Opera, а кто-то вообще сидит в IE (да, такие еще есть). Сайт должен выглядеть и работать одинаково во всех них. Это как примерка одежды — один и тот же костюм должен сидеть и на худом, и на полном человеке.

Что делают тестировщики:

  • Открывают сайт в последних версиях всех популярных браузеров.
  • Проверяют, не «разъезжается» ли верстка, не пропадают ли элементы.
  • Тестируют старые версии (например, IE 11) — насколько критично, решает студия вместе с заказчиком.

Обычно достаточно проверить 4-5 основных браузеров. Но если сайт рассчитан на специфическую аудиторию (например, госслужащих, которые часто сидят на IE), то этот этап становится критическим.

Этап 3. Адаптивность и мобильная версия

Сейчас больше половины трафика — с телефонов. Если сайт неудобен на мобильном, вы теряете клиентов. Поэтому проверка адаптивности — обязательный пункт.

Что проверяют:

  • Как сайт выглядит на разных разрешениях экрана (от маленьких смартфонов до широких мониторов).
  • Удобно ли нажимать кнопки пальцем — они должны быть достаточно крупными.
  • Не накладываются ли элементы друг на друга.
  • Быстро ли грузится мобильная версия.
  • Работает ли горизонтальная прокрутка (ее быть не должно).

Обратите внимание: адаптивность — это не только «сжимание» верстки. Это продуманный интерфейс для мобильных. Например, меню может превращаться в «бургер», а формы — увеличиваться для удобного ввода.

Этап 4. Проверка скорости загрузки

Скорость загрузки — это не только про удобство, но и про SEO. Google и Яндекс учитывают скорость при ранжировании. Если сайт грузится дольше 3 секунд, посетители уходят, не дождавшись.

Что делают тестировщики:

  • Замеряют время загрузки главной и типовых страниц.
  • Используют специальные сервисы (например, Google PageSpeed Insights).
  • Оптимизируют изображения — сжимают, меняют формат.
  • Проверяют, не слишком ли тяжелые скрипты и стили.

Если сайт медленный, студия должна найти причину и устранить. Это может быть и хостинг, и неоптимизированный код, и слишком «тяжелые» картинки. Хорошая студия не сдаст проект, пока скорость не будет приемлемой.

Для наглядности — вот таблица с ориентирами по скорости:

Показатель Отлично Средне Плохо
Время загрузки главной до 2 секунд 2-4 секунды более 4 секунд
PageSpeed (мобильный) 90+ 70-89 менее 70
Размер страницы до 2 МБ 2-4 МБ более 4 МБ

Не пугайтесь цифр — студия сама покажет вам результаты тестов и объяснит, что они значат.

Этап 5. Юзабилити-тестирование: удобно ли пользователю

Теперь представьте себя на месте посетителя. Вы зашли на сайт — понятно ли, куда нажимать? Легко ли найти нужную информацию? Юзабилити-тестирование отвечает на эти вопросы.

Что делают:

  • Проверяют логику навигации — понравилось ли меню, понятны ли разделы.
  • Оценивают, насколько легко совершить целевое действие (заказать, позвонить, оставить заявку).
  • Анализируют «горячие точки» — где пользователь может запутаться или уйти.
  • Иногда приглашают реальных пользователей протестировать сайт и фиксируют их действия.

Этот этап особенно важен, если сайт сложный — например, интернет-магазин с большим каталогом. Профессиональные студии не пропускают его, чтобы потом не переделывать.

Этап 6. Тестирование безопасности

Сайт — это не только витрина, но и потенциальная цель для хакеров. Поэтому проверка безопасности — обязательна, особенно если на сайте есть формы, оплата, личные данные.

Что проверяют:

  • Защиту от SQL-инъекций и XSS-атак (это когда злоумышленники пытаются внедрить вредоносный код через формы).
  • Надежность паролей и системы авторизации.
  • SSL-сертификат — он должен быть установлен, чтобы данные шифровались.
  • Защиту от DDoS-атак (нагрузка на сервер).

Если студия говорит, что «безопасность — это не наша забота», бегите. Это такой же важный этап, как и верстка.

Этап 7. Финальная проверка перед запуском

Когда все предыдущие этапы пройдены, студия устраивает «генеральную репетицию». Проверяют всё сразу:

  • Настройки домена и хостинга — действительно ли сайт открывается по нужному адресу.
  • Редиректы с www на без www и наоборот.
  • Файл robots.txt и карту сайта (sitemap.xml) — для поисковиков.
  • Аналитику (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — установлены ли счетчики.
  • Резервное копирование — есть ли бэкапы на случай сбоя.

После этого сайт готов к запуску. Но и после запуска студия должна следить за ним первые дни — вдруг что-то пойдет не так.

Лайфхак: Попросите студию показать чек-лист тестирования до подписания акта. Если его нет — предложите составить вместе. Это дисциплинирует обе стороны.

Что в итоге

Тестирование — это не прихоть, а обязательный этап разработки. Хорошая студия потратит на него от нескольких дней до недели (в зависимости от сложности проекта). Не соглашайтесь на запуск «как есть» — лучше подождать, но получить качественный продукт.

Запомните главное: сайт должен работать одинаково во всех браузерах, быть быстрым, удобным и безопасным. Если студия выполняет все эти проверки — вы в надежных руках. А если нет — есть повод задуматься.

Надеюсь, эта статья поможет вам контролировать процесс и задавать правильные вопросы. Удачного запуска!

С уважением, студия WNDER